配送に関する方針
ご注文・配送に関する方針
2.1 送料および手数料
詳細はこちらをご覧ください。
2.2 お支払い方法
2.3 売上税
ご注文の商品が、お届け先住所と同じ州または州から発送される場合、注文金額に税金が加算されます。地域によっては、送料や手数料にも税金が課される場合があります。
2.4 オンラインギフトカード
当社は、オンラインギフトカードの販売を行う場合があります。当ウェブサイトで購入されたギフトカードは、当ウェブサイトでの商品購入にのみご利用いただけます。法令で定められている場合を除き、現金への換金はできません。ギフトカードへの追加チャージはできません。
当ウェブサイトで purchase されたギフトカードが紛失または盗難に遭った場合、購入者が購入証明としてギフトカードの確認メールおよびギフトカード番号を当社に提示した場合に限り、残高相当額のギフトカードと交換いたします。カードの紛失または盗難を報告するには、こちらから当社の「Gear Gurus」までご連絡ください。その他の利用規約については、ギフトカードの購入ページまたはギフトカードの確認メールをご確認ください。
2.5 請求時期
クレジットカード：お支払いの際、お客様のクレジットカードの利用承認が行われます。この承認が失敗した場合は、お支払いの画面でその旨が通知されますので、別のカードまたは支払い方法をご利用ください。承認が成功した場合、ご注文は不正利用およびID盗難防止のセキュリティシステムによる審査に回されます。セキュリティシステムによる承認が得られた場合、ご注文は処理され、確認メールが送信されます。ご注文から12時間以内に確認メールが届かない場合は、こちらからお問い合わせください。
2.6 破損・欠陥のある商品
商品に明らかな配送中の破損が見られる場合は、受け取りをお断りください。すでに商品を受け取った後に配送中の破損に気づいた場合は、商品に同封されている連絡先情報を使用して、直ちに配送業者までご連絡ください。
配送中の破損が懸念される場合は、注文に関する梱包材や書類をすべて保管しておいてください。梱包材を廃棄したり、フルフィルメント業者に連絡せずに商品を返品しようとすると、当社が損害賠償請求を行う機会を失う恐れがあり、返品による返金を受けられない可能性があります。
「不良品」とは、動作しないものの、目立った損傷がない商品のことです。不良品を受け取った場合は、こちらの「ギア・グル」までご連絡ください。
2.7 責任の限度
製品の操作または使用中に、ユーザー側の過失により生じた部品の損傷および／または紛失について、当社は一切の責任を負いません。
2.8 価格および／または商品説明の変更
当ウェブサイトに掲載されている価格、画像、および商品説明は、予告なく変更される場合があります。不注意による誤りについては、一切の責任を負いかねます。価格やプロモーション内容に不一致がある場合は、30日以内にご連絡ください。
弊社にてご注文いただく際は、本ウェブサイトに記載されている価格および条件に同意したものとみなされます。当店または他店の将来または過去の価格に関する価格差については、返金いたしかねます。
2.9 当サイト上の誤り
商品の価格および在庫状況は、予告なく変更される場合があります。誤りが発見された場合は、その都度修正いたします。
ご注文いただいた商品が在庫切れの場合、当該商品に関する詳細および今後の対応について、メールにてご連絡いたします。
当社は、記載されたオファーを取り消し、注文をキャンセルし、また、記載されたオファーや価格に含まれる誤り、不正確な点、または記載漏れを訂正する権利を留保します。これには、注文が送信された後であっても、注文が確認されたか否か、およびお支払いが処理されたか否かを問わず、これらすべてが含まれます。
ご注文がキャンセルされた時点で、その購入分の支払いがすでに処理されている場合、当社は請求額に相当する金額を、ご利用いただいたお支払い方法へ返金いたします。この金額がお客様の口座に反映される時期は、各銀行の規定によって異なります。